En ce qui concerne la qualité de services aux clients, elle est de plus en plus appréciée. Il nous reste encore à améliorer les délais de livraison vers nos clients. La Direction prévoit également de continuer à réduire les coûts énergétiques, ainsi que les coûts fixes. Dans sa stratégie, il est également prévu une baisse d’effectif par le biais de la mobilité interne au groupe, et ceci sur la base du volontariat. Elle estime cette diminution à 33 personnes pour 2011. La Direction recherche aussi d’autres marchés, qui devraient se traduire par 30 000 tonnes supplémentaires au budget 2011. INVESTISSEMENTS 2011
MOBILITE
- 2 fins de CDD
- 1 fin de contrat de reclassement
- 3 départs en retraite (fin TPFC)
- Intérimaires : Actuellement, ils sont au nombre de 9 sur le site :
- 6 au LCB
- 1 au marketing
- 2 à la Recherche
La Direction a fait une demande d’embauche pour 3 intérimaires.
La CFDT espère que ces embauches se réaliseront, car depuis des mois, nous réclamons ces embauches.
RECLAMATIONS CLIENTS ET QUALITE
En novembre, il y a eu 24 dossiers de réclamation enregistrés pour un coût moyen de 2.5€/t. Pour 2010, il y a eu une moyenne de 26 dossiers par mois avec un coût moyen de 3.9€/t. La qualité de surface reste le motif principal de réclamation, avec un taux de 68%.
En décembre, 100 tonnes de billettes en provenance de Varsovie ont été laminées sans problème particulier de qualité. Le métal a été livré à différents clients et la Direction attend, de ceux-ci, le retour qualité. Ce retour est important puisqu’il conditionne un potentiel de 30 000 tonnes supplémentaires sur le budget 2011.
La CFDT se félicite de la prise en compte de la satisfaction client et de son lien étroit avec l’étude des nouveaux investissements qui devraient être décidés en 2012.
BILAN DE FONCTIONNEMENT SUR LES INVESTISSEMENTS REALISES
Les nouvelles cages Kocks donnent entière satisfaction ; La gestion de ces outils sur le plan dimensionnel donne entière satisfaction aux clients, ce qui laisse augurer de nouveaux contrats.
Tronçonneuse parachèvement : cet outil performant fonctionne parfaitement ; celui-ci permet de traiter 300 à 400 tonnes par poste. Si le marché des gros ronds devient porteur, une seule tronçonneuse ne serait pas suffisante pour absorber une production plus importante.
Table de refroidissement : rien à dire sur la conception et le fonctionnement, si ce n’est quelques problèmes de jeunesse qui vont être réglés par le fournisseur courant janvier.
Cet excellent bilan de fonctionnement après investissement, au delà des prévisions de la Direction, est dû à l’implication et aux efforts de tout le personnel. Ce démarrage sans problèmes mériterait que la Direction le reconnaisse lors des prochaines négociations salariales 2011.
ARRET DE FIN D’ANNEE
Le LCB s ‘arrêtera comme prévu le samedi 18 décembre à 6h et reprendra le 3 janvier 2011 à 6h ; Les expéditions travailleront jusqu’au 23 décembre (à préciser, la hiérarchie doit statuer) et reprendront également le 3 janvier.
La diminution du temps d’arrêt des installations en fin d’année est due à un surcroît de commandes. La CFDT prend acte de cette amélioration de l’enregistrement de commandes et espère que le premier trimestre 2011 suive cette embellie.
Joyeux Noël et Bonne année 2011 
Prochain CE 27 janvier 2011

